05-05-2026

Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja uređuju pristup i korištenje ZnanjeTopAi usluga, uključujući online tečajeve, radionice, materijale za samostalno učenje i konzultantske usluge. Sadržaji su usmjereni profesionalcima koji žele primijeniti AI u svojim radnim procesima kroz primjere, scenarije i praktične case study-je. Korištenjem platforme prihvaćate ove uvjete i obvezujete se postupati u skladu s njima.

05-05-2026

Podrživa publika i prihvatljivost

Usluge ZnanjeTopAi namijenjene su profesionalcima, zaposlenicima i pojedincima koji traže stručno usavršavanje u primjeni umjetne inteligencije u poslovnim scenarijima. Prijavom potvrđujete da ispunjavate uvjete iz ovih Uvjeta.

Za sudjelovanje u plaćenim programima minimalna dob je 18 godina. Za organizirane programe u dogovoru s poslodavcem moguće su drugačije odredbe koje su jasno navedene u opisima tih programa.

Korištenje usluga mora biti u skladu s važećim zakonima i propisima. Zabranjena je upotreba platforme za nezakonite aktivnosti, zlouporabu podataka, obmanjujuće radnje ili radnje koje krše prava trećih strana.

Usluge se prvenstveno pružaju korisnicima u Hrvatskoj. Mogu postojati tehnička ili pravna ograničenja za korisnike iz drugih zemalja; u takvim slučajevima obavijestit ćemo vas prije zaključivanja ugovora o usluzi.

Korisnički račun

Neki sadržaji i usluge ZnanjeTopAi zahtijevaju registrirani korisnički račun. Prilikom registracije korisnik daje točne informacije i ažurira ih po potrebi.

Korisnik je odgovoran za točnost i ažurnost podataka unutar svog računa. Netočni ili zavaravajući podaci mogu onemogućiti pristup određenim programima ili rezultirati poništenjem prijave.

Korisnik je dužan čuvati povjerljivost pristupnih podataka. Ako primijetite neovlašten pristup, odmah promijenite lozinku i obavijestite ZnanjeTopAi radi zaštite računa.

Račun je osoban i neprenosiv bez prethodnog pisanog odobrenja ZnanjeTopAi. Dijeljenje pristupnih podataka s trećim osobama može biti razlog za suspenziju usluge.

Ako sumnjate da je račun kompromitiran, odmah nas obavijestite na +38595850177 ili putem obrasca na web-stranici kako bismo poduzeli privremene mjere zaštite i pomogli u oporavku računa.

ZnanjeTopAi zadržava pravo privremeno suspendirati ili trajno onemogućiti pristup u slučaju kršenja uvjeta, sigurnosnih prijetnji ili nezakonitih aktivnosti. O svakoj suspenziji obavijestit ćemo korisnika i objasniti razloge ako je moguće.

Opis usluga

ZnanjeTopAi pruža obrazovne programe usmjerene na praktičnu primjenu AI u profesionalnim okruženjima: online tečajeve, radionice s praktičnim primjerima, certificirane programe i konzultantske usluge. Sadržaj uključuje studije slučaja, praktične zadatke i scenarije prilagođene različitim ulogama u tvrtkama.

Sadržaj tečajeva, rasporedi i dostupnost modula mogu se mijenjati zbog ažuriranja tehnologije, povratnih informacija polaznika ili regulatornih zahtjeva. Promjene ćemo objaviti na web-stranici i, kada je potrebno, obavijestiti upisane polaznike.

Iako se trudimo održavati dostupnost platforme, povremeni prekidi zbog održavanja, nadogradnje ili vanjskih faktora su mogući. Planirana održavanja najavit ćemo unaprijed kad je to izvedivo.

Pravila korištenja

Korisnici moraju poštovati pravila ponašanja i koristiti platformu odgovorno. Sljedeće radnje su posebno zabranjene:

  • Korištenje platforme za nezakonite ili štetne aktivnosti, uključujući prijevare ili neovlašteno pristupanje podacima.
  • Distribucija zlonamjernog softvera, spam poruka ili automatskih skripti koji ometaju uslugu.
  • Pokušaji obilaženja tehničkih zaštita, reverzno inženjerstvo ili kopiranje sadržaja za distribuciju bez dopuštenja.
  • Objavljivanje diskriminatornog, uvredljivog ili klevetničkog sadržaja unutar foruma ili materijala.
  • Imitiranje drugih osoba ili lažno predstavljanje u komunikaciji s drugim korisnicima ili osobljem.
  • Kršenje autorskih prava, licencnih uvjeta ili dijeljenje zaštićenih materijala bez ovlaštenja.
  • Neovlašteno prikupljanje podataka o drugim korisnicima ili narušavanje njihove privatnosti.

Sadržaj koji dostavljaju korisnici

Korisnici mogu dostavljati materijale, komentare, pitanja i primjere iz prakse radi razmjene iskustava i učenja. Takav sadržaj definiran je kao korisnički sadržaj.

Autorska prava na korisnički sadržaj ostaju kod izvornog autora. Prijavom sadržaja potvrđujete da imate prava nad njime i da njegovo dijeljenje ne krši prava trećih strana.

U svrhu prikazivanja i distribucije materijala na platformi, korisnik daje ZnanjeTopAi neisključivu, besplatnu, prenosivu licencu za korištenje, reproduciranje i prikazivanje tog sadržaja u okviru usluga, uključujući promociju programa i arhiviranje za buduće edukacije.

Korisnik je odgovoran za točnost i zakonitost sadržaja koji objavljuje. ZnanjeTopAi može ukloniti sadržaj koji krši pravila ili zakon bez prethodne najave i zadržava pravo postupanja prema potrebi.

Ako želite zatražiti uklanjanje korisničkog sadržaja, pošaljite zahtjev s jasnom identifikacijom sadržaja i razlogom. Obradit ćemo zahtjev u skladu s politikom privatnosti i važećim zakonima.

Intelektualno vlasništvo

Svi materijali, programi, dizajni tečajeva, predlošci i digitalni resursi na ZnanjeTopAi zaštićeni su autorskim pravima i drugom intelektualnom svojinom. Neovlašteno kopiranje, distribucija ili komercijalna upotreba materijala bez pisanog pristanka nije dopuštena.

  • Zabranjeno je reproducirati i distribuirati nastavni materijal u komercijalne svrhe bez dopuštenja.
  • Nije dopušteno koristiti sadržaj ZnanjeTopAi za obuku vlastitih modela ili proizvoda koji konkuriraju uslugama platforme bez izričitog sporazuma.
  • Uklanjanje oznaka o autorskim pravima, brendiranju ili izvoru sadržaja nije dopušteno.

Plaćene usluge

Plaćene usluge obuhvaćaju premium tečajeve, certificiranja, radionice s mentorstvom i prilagođene korporativne programe. Opisi usluga sadrže informacije o opsegu i trajanju.

Cijene usluga objavljuju se uz opis programa. Cjenik može uključivati zasebne troškove za materijale, certifikate ili praktične zadatke. Sve cijene su izražene u kunama i uključuju primjenjive poreze kad je navedeno.

Plaćanja se obavljaju elektroničkim putem karticama, bankovnim prijenosom ili putem ugovorenih faktura za korporativne klijente. Upute za plaćanje navedene su prilikom prijave i u potvrdi narudžbe.

Za usluge temeljene na pretplati pretplata se automatski obnavlja dok je aktivna. Korisnik može otkazati pretplatu u korisničkom profilu ili putem podrške, uz poštivanje uvjeta otkazivanja određenih programa.

Povrat sredstava može biti odobren u skladu s pravilima povrata navedenim za pojedini program. Povrati ne uključuju naknade trećih strana i obrađuju se u roku koji je određen pravilima plaćanja i bankovnim procedurama.

Korisnik može otkazati prijavu prema uvjetima specifičnim za program. Besplatne i otvorene sesije mogu imati drugačije uvjete u odnosu na certificirane ili mentorizirane programe.

Naknade mogu biti iskazane bez poreza; primjenjivi porezi obračunavaju se sukladno važećim zakonima Republike Hrvatske i vidljivi su u konačnoj potvrdi plaćanja.

ZnanjeTopAi zadržava pravo promjene cijena za buduće programe. Aktivne prijave i potvrđene narudžbe neće biti obuhvaćene povećanjem cijene nakon potvrde, osim ako nije drugačije dogovoreno.

U slučaju neplaćanja, pristup plaćenim sadržajima može biti privremeno onemogućen dok se obaveze ne podmire. Korporativni klijenti mogu imati dodatne uvjete za naplatu prema ugovorima.

Odricanje odgovornosti

Sadržaj ZnanjeTopAi služi isključivo obrazovnim svrhema i temelji se na praktičnim studijama slučaja i scenarijima. Ne predstavljamo medicinske, pravne ili upravljanje savjete prilagođene specifičnim slučajevima; za takve odluke preporučujemo konzultaciju s kvalificiranim stručnjacima.

Ograničenje odgovornosti

ZnanjeTopAi neće biti odgovoran za indirektne, slučajne ili posljedične štete koje proizlaze iz korištenja sadržaja. Odgovornost po ugovoru ograničena je na iznos plaćen za uslugu u prethodnih 12 mjeseci, osim u slučajevima namjerne povrede ili ozbiljne nesavjesnosti.

Usluge trećih strana

Platforma može koristiti usluge trećih strana za hosting, plaćanje, analitiku i isporuku sadržaja. Ti pružatelji imaju vlastite uvjete i odgovornosti; ZnanjeTopAi ne preuzima odgovornost za njihovo postupanje izvan dogovorenog opsega suradnje.

Prestanak korištenja

ZnanjeTopAi može prekinuti ili ograničiti pristup korisnicima koji krše ove Uvjete. Korisnik također može raskinuti korištenje usluge u bilo kojem trenutku prema uvjetima manifestiranim za pojedini program.

Po prestanku pristupa korisnički račun može biti deaktiviran, a pristup plaćenim materijalima onemogućen. Za pohranjene korisničke podatke vrijede odredbe iz politike privatnosti o čuvanju i brisanju podataka.

Politika privatnosti

Obrada osobnih podataka vrši se u skladu s objavljenom Politikom privatnosti ZnanjeTopAi. U politici su opisani načini prikupljanja, uporabe, dijeljenja i zaštite podataka te prava korisnika.

Komunikacije i obavijesti

Obavijesti u vezi s uslugama šalju se elektroničkom poštom, unutar platforme ili putem telefona. Ključne obavijesti poput promjena uvjeta ili važnih informacija o programu mogu biti poslane i slikom objave na profilu.

Promjene uvjeta

ZnanjeTopAi može izmijeniti ove Uvjete povremeno. Bitne promjene objavit ćemo na web-stranici najmanje 30 dana prije stupanja na snagu kako bi korisnici imali mogućnost upoznati se s izmjenama.

Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti uređeni su i tumače se u skladu s pravom Republike Hrvatske. Za sporove se primjenjuje nadležnost hrvatskih sudova, a za potraživanja vezana uz ove Uvjete nadležan je sud u Varaždinu kada je primjenjivo.

Rješavanje sporova

U slučaju spora, strane će nastojati riješiti spor mirnim putem kroz pregovore. Ako to nije moguće, spor će se rješavati pred nadležnim sudom u Varaždinu ili kroz arbitražu ako je ugovoreno između stranaka.

Kontakt i podaci o pružatelju usluge

+38595850177
Trg kralja Tomislava 2, 42000 Varaždin, Hrvatska